Pre objednávku zadanú na inom trhu, ako je Amazon, Etsy, Walmart, Wayfair a ďalšie

Odporúčame vám podať žiadosť na tom istom Marketplace, kde ste zadali objednávku, alebo nás kontaktujte tu.

Aby sme vám mohli správne pomôcť, potrebujeme získať nasledujúce informácie

• Trhovisko, kde ste zakúpili
• Celé meno osoby, ktorá zadala objednávku
• Číslo objednávky
• dátum objednávky
• UPC (čiarový kód na krabici) alebo popis položky
• Dôvod vášho návratu

chýbanie jednej alebo viacerých z týchto informácií môže vašu žiadosť oneskoriť alebo ignorovať